Sua empresa já tem logo, cores e fontes definidas — mas cada peça que sai parece vir de uma marca diferente. O site tem um estilo, o Instagram tem outro, o cartão de visita tem um terceiro. Se isso soa familiar, o problema não é de estética. É de sistema.

Uma identidade visual coerente é o conjunto de regras e padrões que garante que todos os elementos da sua marca — logotipo, cores, tipografia, imagens, tom de escrita — funcionem juntos, em qualquer canal, sem contradições. É o que separa uma marca que as pessoas reconhecem de uma marca que as pessoas esquecem.

Neste artigo, explico o que compõe uma identidade visual coerente, por que manter essa consistência é difícil na prática e como estruturar um sistema de marca que funciona sem depender de supervisão constante.

O que é identidade visual coerente — e o que não é

Muita gente confunde ter uma identidade visual com ter uma identidade visual coerente. São coisas diferentes.

Ter uma identidade visual significa que sua marca tem elementos gráficos definidos: logo, cores, fontes. A maioria das empresas chega a esse ponto.

Ter uma identidade visual coerente significa que esses elementos são aplicados da mesma forma, por qualquer pessoa, em qualquer peça, sem que o resultado final dependa de quem estava no computador naquele dia.

A diferença não está no design. Está na organização.

Por que a consistência visual importa para o seu negócio

Quando a identidade visual é coerente, três coisas acontecem de forma previsível:

1. Reconhecimento imediato

Marcas consistentes são reconhecidas antes de serem lidas. O público identifica a cor, o estilo, o espaçamento — e sabe de quem é aquela peça. Esse reconhecimento só acontece com repetição organizada, não com criatividade aleatória.

2. Confiança

Consistência comunica seriedade. Quando tudo está alinhado, o público percebe — muitas vezes sem consciência — que há organização por trás daquela marca. Inconsistência, por outro lado, gera dúvida.

3. Diferenciação real

No mercado, a maioria das empresas do mesmo segmento parece igual. Uma marca com identidade visual coerente se destaca não pelo barulho, mas pela clareza.

Os pilares de uma identidade visual coerente

Construir um sistema de marca consistente exige atenção a cinco elementos:

1. Logotipo e símbolo

O logotipo é o ponto fixo do sistema. Ele precisa funcionar em tamanhos diferentes, em fundos claros e escuros, impresso e em tela. Mais do que bonito, precisa ser versátil — e ter regras claras de uso.

2. Paleta de cores

Cores evocam associações e constroem memória de marca. Uma paleta bem definida — com cores primárias, secundárias e regras de uso — garante que qualquer peça, de qualquer designer, mantenha o mesmo padrão visual.

3. Tipografia

As fontes escolhidas definem o “tom visual” da marca. O uso consistente da tipografia — mesmas fontes, mesmos pesos, mesma hierarquia — garante que todos os textos da marca, do site ao e-mail, falem com a mesma linguagem.

4. Estilo de imagens

Fotografias, ilustrações e ícones também fazem parte da identidade. Misturar estilos visuais — fotos corporativas com ilustrações descontraídas, por exemplo — quebra a coerência mesmo quando cores e fontes estão corretas.

5. Brand guidelines (manual de identidade visual)

Este é o documento que torna o sistema funcional. Ele registra todas as regras de uso dos elementos acima — e é o que permite que qualquer pessoa da equipe, ou qualquer fornecedor externo, aplique a identidade corretamente, sem precisar adivinhar.

Sem um manual, a consistência visual depende de uma pessoa específica. Com ele, a marca funciona independente de quem está executando.

Identidade visual coerente não é um projeto — é um sistema contínuo

Aqui está o ponto que a maioria das empresas subestima: construir a identidade visual é a parte mais fácil. O desafio é mantê-la coerente enquanto a empresa cresce.

Novos produtos pedem novas peças. Novas plataformas pedem novos formatos. Novas pessoas na equipe aplicam as regras de formas diferentes. Com o tempo, a consistência vai se perdendo — não por má vontade, mas por falta de sistema.

Manter uma identidade visual coerente ao longo do tempo exige:

• Documentação viva (brand guidelines atualizados)
• Processos claros para criação e aprovação de peças
• Revisão periódica para identificar onde a identidade foi desrespeitada
• Um responsável pelo sistema — interno ou externo

Na QuartaDesign, trabalho especificamente com esse problema: assumo o sistema de marca, organizo as regras e garanto que a identidade visual se mantenha consistente mesmo quando a equipe cresce, os fornecedores mudam ou a empresa entra em novos canais.

Conclusão

Uma identidade visual coerente não é sobre estética. É sobre sistema. É o conjunto de regras e padrões que garante que sua marca seja reconhecida, transmita confiança e se diferencie — independente de quem está criando as peças.

Se sua marca já tem identidade visual mas as peças saem inconsistentes, o problema não é o design. É a falta de um sistema documentado e funcional.

Quer estruturar esse sistema? Entre em contato e me conta onde está o problema da sua marca. A conversa inicial é grátis e já costuma apontar os próximos passos.

Perguntas frequentes sobre identidade visual coerente

O que significa ter uma identidade visual coerente?

Significa que todos os elementos visuais da sua marca — logotipo, cores, tipografia, estilo de imagens — são aplicados de forma consistente em todos os canais e materiais, independente de quem os criou.

Qual a diferença entre identidade visual e brand guidelines?

A identidade visual é o conjunto de elementos gráficos da marca. Os brand guidelines (ou manual de identidade visual) são as regras de como usar esses elementos corretamente. Um não funciona bem sem o outro.

Por que minha marca parece inconsistente mesmo tendo logo e cores definidas?

Porque ter elementos definidos não é o mesmo que ter um sistema documentado. Quando as regras existem só na cabeça do designer original, qualquer nova peça — feita por outra pessoa ou anos depois — pode quebrar a coerência.

Quanto tempo leva para construir uma identidade visual coerente?

Depende do estado atual da marca. Para empresas que já têm identidade visual mas precisam organizar e documentar o sistema, o processo costuma levar de 3 a 6 semanas. Para marcas que estão começando do zero, o prazo é maior.

Identidade visual coerente é só para grandes empresas?

Não. Empresas médias e pequenas que mantêm consistência visual transmitem o mesmo profissionalismo que grandes marcas — e se diferenciam da maioria dos concorrentes que não têm esse cuidado.

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Você abriu o Canva, o ChatGPT, o Firefly ou qualquer outra ferramenta com IA. Digitou um prompt. O resultado veio bonito — cores vibrantes, layout moderno, texto fluente.

Mas quando você olhou de novo, algo estava errado.

A fonte não era a sua. As cores não combinavam com as da sua marca. O tom não soava como a sua empresa. A peça poderia ser de qualquer marca — menos da sua.

Esse é um dos problemas mais comuns que vejo em empresas que começaram a usar IA para criar materiais. E a causa raramente é a ferramenta.

A causa é que a identidade visual e inteligência artificial ainda não estão conectadas — porque a identidade não está organizada em sistema.

Por que a IA “erra” a sua marca

A inteligência artificial não tem memória da sua marca. Ela não sabe que o seu verde é exatamente o #00765a. Não sabe que você usa Gotham Bold para títulos e nunca usa itálico. Não sabe que o seu tom é direto e especialista, não informal nem corporativo.

A IA trabalha com o que você fornece no prompt. Se você fornece pouco — “crie uma peça para minha empresa” — ela preenche o que falta com padrões genéricos de banco de imagens e tendências visuais do momento.

Ela não está errando. Está fazendo o que pode com o que tem.

O ponto central sobre identidade visual e inteligência artificial é esse: a IA não cria problemas de marca. Ela trabalha dentro dos limites do que você fornece. E quando você não fornece nada de específico, ela inventa.

O custo de deixar a IA inventar

Quando a IA cria sem referência clara, o resultado é inconsistência em escala.

Antes, um post feito por um designer treinado na sua marca tinha 80% de chance de sair correto. Agora, com IA e sem sistema, você pode produzir dez vezes mais peças — mas dez vezes mais inconsistentes.

A percepção do público é acumulativa. Cada peça fora do padrão enfraquece um pouco a credibilidade da marca. O retrabalho aumenta. A equipe perde tempo corrigindo em vez de produzir. E a sensação de que “a IA não funciona para a nossa marca” começa a surgir.

A IA funciona. O que está faltando é o sistema que a guia.

Logo, cores e fontes são o começo — não o suficiente

Quando pergunto a um cliente se ele tem identidade visual, a resposta quase sempre é “sim”. E quando peço para ver, ele me manda o logo em três versões, uma tabela de cores e o nome de duas fontes.

Isso é um ponto de partida. Não é um sistema.

Para que a relação entre identidade visual e inteligência artificial funcione de verdade, você precisa que a identidade esteja documentada em profundidade — não só o quê, mas o como e o por quê de cada decisão visual.

Um sistema de marca completo inclui, no mínimo:

• Cores — com códigos hex, RGB e CMYK, e as regras de uso de cada uma (qual é primária, qual é suporte, qual nunca vai em fundo escuro)
• Tipografia — não só quais fontes, mas o tamanho, o espaçamento, o peso e as hierarquias entre título, subtítulo e corpo de texto
• Estilo fotográfico — que tipo de imagem representa a marca, qual não representa, qual é a luz, qual é a paleta das fotos
• Tom de voz — com exemplos de como escrever e de como não escrever, não apenas adjetivos soltos como “profissional” e “próximo”
• Regras de composição — margens, respiro, alinhamento, o que pode e o que não pode aparecer junto ao logo
• Iconografia e elementos gráficos — traço cheio ou outline, arredondado ou geométrico, colorido ou monocromático

Quando você passa para a IA apenas o hex de duas cores e o nome de uma fonte, está passando a fração mais superficial da sua identidade. A IA preenche o resto com generalidades.

Quanto mais completo o sistema, mais precisas são as instruções que você consegue dar — e mais consistente é o resultado.

A diferença que um designer experiente faz nessa equação

A profundidade de um sistema de marca depende diretamente de quem o construiu e de quantas decisões foram conscientes.

Uma identidade visual criada por um designer experiente não documenta só o que foi escolhido — documenta o raciocínio por trás de cada escolha. Por que essa cor específica e não a variante ao lado. Por que esse peso de fonte transmite autoridade sem distância. Por que esse estilo fotográfico posiciona a marca onde ela precisa estar.

Esse raciocínio é o que transforma a documentação de marca em instruções úteis para uma ferramenta de IA.

Quando você tem um sistema construído com esse nível de intenção, consegue descrever sua marca para a IA com uma precisão que vai além de cores e fontes. Você consegue descrever o sentimento que a marca deve transmitir — e a IA consegue seguir isso.

Uma identidade visual rasa, mesmo quando documentada, produz resultados rasos. Uma identidade visual com profundidade produz resultados que parecem intencionais — porque são baseados em intenção.

O risco oposto: quando a identidade engessa em vez de guiar

Há, porém, um ponto de atenção que pouca gente menciona.

Uma identidade visual muito rígida — com regras excessivamente fechadas para cada situação — pode acabar engessando o processo criativo. A IA, ao seguir instruções muito restritas, entrega materiais corretos. Mas todos iguais.

Quando todas as peças respeitam os mesmos padrões com a mesma intensidade, o feed perde variação. O blog perde textura. A comunicação começa a parecer repetição, não consistência.

Consistência não é uniformidade. É reconhecimento. O leitor deve olhar para uma peça e identificar a sua marca — mas cada peça ainda pode ter sua própria energia, sua própria função, seu próprio ritmo.

Um sistema de marca bem construído por um designer com experiência resolve esse problema de outra forma: ele define o que não pode mudar (os elementos de reconhecimento) e o que pode variar (os elementos de expressão). Isso dá à IA espaço para criar dentro dos limites da marca — sem que tudo pareça saído do mesmo template.

A diferença entre uma identidade que guia e uma que engessa está nessa clareza: o que é regra e o que é princípio.

Na prática: como transformar sua identidade em prompts

Você não precisa de um prompt de 500 palavras. Precisa das informações certas — e de uma identidade documentada com profundidade suficiente para fornecê-las.

O que incluir sempre em um prompt de imagem:

1. Paleta — informe os códigos hex ou descreva as cores exatas (“verde escuro corporativo #00765a, fundo branco, sem cores quentes”)
2. Estilo fotográfico — descreva o tipo de imagem (“fotografia clean, fundo desfocado, luz natural suave, minimalista — não ilustração, não flat design”)
3. O que evitar — (“sem elementos decorativos, sem gradientes coloridos, sem tipografia ornamental”)
4. Proporção e formato — (“16:9, 1200×675px, para blog header”)
5. Contexto e sentimento — (“ambiente de trabalho profissional, tom de confiança e competência, não descontraído”)

O que incluir em prompts de texto:

1. Tom de voz resumido — (“direto, especialista, segunda pessoa, verbos ativos, sem buzzwords”)
2. O que não fazer — (“evite palavras como inovador, criativo, holístico, diferenciado”)
3. Estrutura esperada — (“comece pelo problema do leitor, não pela empresa”)

Quando sua identidade visual está documentada com profundidade, montar esse prompt leva dois minutos. Quando está documentada só na superfície, você tenta, corrige, tenta de novo — e o resultado ainda não é exatamente o que você queria.

A IA amplifica o que você já tem — para o bem e para o mal

Se sua identidade visual é consistente e bem construída, a IA vai gerar materiais consistentes e bem construídos. Mais rápido, em maior volume, com menos retrabalho.

Se sua identidade está fragmentada — nas cabeças das pessoas, em versões diferentes de um mesmo logo, com cores que “mais ou menos combinam” — a IA vai amplificar essa fragmentação.

E se sua identidade existe, mas está documentada apenas na superfície (logo, duas cores, uma fonte), a IA vai produzir materiais que tecnicamente usam os seus elementos — mas que ainda não parecem a sua marca.

A inteligência artificial não cria problemas de marca. Ela revela e escala os que já existem.

Organizar e aprofundar sua identidade visual não é uma tarefa de designer para fazer uma vez e esquecer. É a fundação que permite que qualquer ferramenta — humana ou artificial — produza materiais que realmente parecem a sua marca.

Com um sistema completo, a IA é a aliada mais produtiva que você pode ter. Com um sistema superficial, ela é só mais uma fonte de resultados genéricos.

Se a IA está gerando resultados que tecnicamente usam a sua marca, mas que ainda não parecem a sua marca — a questão não é passar mais dados. É ter uma identidade com mais profundidade.

FAQ — Identidade visual e inteligência artificial

1. Logo, cores e fontes são suficientes para usar IA com consistência?
São o ponto de partida — mas raramente o suficiente. Uma identidade documentada só na superfície produz resultados que usam os elementos da sua marca sem parecer a sua marca. O que faz diferença é a profundidade do sistema: estilo fotográfico, regras de composição, hierarquia tipográfica, tom de voz com exemplos. Quanto mais completo o sistema, mais preciso é o resultado.

2. A IA pode aprender a identidade visual da minha marca sozinha?
Ferramentas como o ChatGPT e o Claude podem usar instruções personalizadas (system prompt ou memória) para manter consistência ao longo de uma sessão. Mas mesmo assim, você precisa fornecer as informações certas. A IA não “aprende” sua identidade visual do zero — ela executa o que você descreve.

3. Qual ferramenta de IA é melhor para criar materiais de marca?
Depende do tipo de material. Para imagens, Midjourney, Adobe Firefly e DALL-E são as mais utilizadas. Para texto, ChatGPT, Claude e Gemini. O resultado em todas elas melhora significativamente quando você fornece instruções de identidade visual e inteligência artificial bem estruturadas no prompt.

4. Identidade visual e inteligência artificial funcionam juntas para pequenas empresas?
Sim — e especialmente para elas. Pequenas empresas geralmente não têm equipe de design interna. Com uma identidade organizada e boas instruções, a IA se torna uma alternativa viável para produção de materiais sem perder consistência.

5. Como saber se minha identidade visual tem profundidade suficiente para usar com IA?
Faça este teste: tente descrever sua marca para alguém que nunca a viu — sem mostrar o logo, sem mostrar peças prontas, só com palavras. Se você consegue descrever as cores exatas, o estilo visual, o tom e o que a marca nunca faria, tem um bom sistema. Se a descrição fica genérica ou depende de exemplos visuais para fazer sentido, a identidade ainda não está documentada com profundidade suficiente para guiar uma ferramenta de IA.

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No mundo altamente competitivo dos negócios, uma identidade visual coerente é fundamental para o sucesso de qualquer marca. Na QuartaDesign, entendemos que a coerência visual não é apenas estética, mas uma estratégia crucial para comunicar os valores da empresa aos seus consumidores.

O Que é Identidade Visual?

A identidade visual constitui todos os elementos gráficos que representam uma marca, desde o logotipo, cores, tipografia, até as formas e imagens usadas em materiais promocionais. É a primeira impressão que uma empresa projeta ao público, uma mensagem silenciosa que comunica o que a marca representa.

Impacto da Identidade Visual na Percepção de Marca

• Reconhecimento e Lembrança: Uma identidade visual coerente ajuda a solidificar o reconhecimento da marca. As empresas que mantêm consistência visual em todos os pontos de contato têm maior probabilidade de serem lembradas pelos consumidores.
• Confiança e Credibilidade: Consumidores tendem a confiar em marcas que apresentam uma imagem profissional e bem-organizada. A coerência visual transmite credibilidade e confiança, o que pode ser decisivo na decisão de compra.
• Diferenciação no Mercado: Em mercados saturados, a identidade visual pode ser um fator de diferenciação. Uma apresentação única e consistente permite que a marca se destaque em meio à concorrência.
• Comunicação de Valores: Cores, formas e desing não são escolhidos por acaso. Eles têm o poder de comunicar os valores e a filosofia da empresa de maneira sutil, porém eficaz.

Como Criar uma Identidade Visual Coerente

• Pesquisa e Análise: Conheça profundamente seu público-alvo para criar elementos visuais que ressoem com eles.
• Definir Diretrizes Visuais: Criar um guia de estilo onde logotipos, tipografias, cores e outras normas visuais sejam claramente estabelecidas.
• Consistência Através dos Canais: Garantir que todos os materiais de marketing e comunicação sejam desenvolvidos conforme as diretrizes visuais, mantendo a coerência na presença online e offline.

Exemplos Inspiradores

A Nike, por exemplo, é mestre em manter uma identidade visual forte e coerente. Seu icônico “swoosh” é instantaneamente reconhecível e transmite dinamismo e inovação. Na Apple, a simplicidade e o design inovador das comunicações visuais refletem seu compromisso com a qualidade e a inovação.

Conclusão

A definição de uma identidade visual coerente não é uma tarefa que pode ser negligenciada. Com a abordagem integrada e personalizada da QuartaDesign, sua marca não apenas será lembrada, mas também confiada e respeitada, alcançando seu verdadeiro potencial no mercado.

Aqui na QuartaDesign, estamos prontos para ajudar você a desenvolver uma identidade visual que ressoe com seu público-alvo e reflete genuinamente os valores da sua marca. Fale conosco para transformar a presença visual do seu negócio em uma história de sucesso.

Este artigo busca esclarecer a relevância de uma identidade visual coerente e suas vantagens para o sucesso de uma marca, reforçando o compromisso da QuartaDesign em proporcionar soluções visuais de excelência.

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Você já se perguntou se realmente é dono do seu site? Ter um site é fundamental para qualquer empresa e, embora a maioria das pessoas não pense nisso, o controle real do seu site é determinado pelos serviços que você usa para criá-lo.

O primeiro item a ser verificado é o registro de domínio. O registro de domínio deve estar em nome da empresa ou de um responsável. No caso de registros de domínio nacionais (.br) a entidade responsável por tudo é o registro.br. Entre em https://whois.registro.br e coloque o seu domínio. Veja em nome de quem ele está registrado. Observe qual o ID responsável pela titularidade do documento de registro. Veja também quais são os IDs responsáveis pela Administração, contato técnico e contato financeiro. O ideal é que você tenha um ID para a Administração e outro para Contato Financeiro. O contato técnico pode até ser de uma pessoa de fora da empresa, desde que você confie nela. De todo modo, você pode ser o proprietário do domínio, mas não é dono do site.

Após registrar o domínio, você precisa contratar serviços de hospedagem. A hospedagem é responsável por armazenar seu site na internet para que possa ser acessado. A hospedagem também fornece serviços que garantem que seu site seja seguro e estável. Uma vez que você contratou um serviço de hospedagem, você deu mais um passo para ser o proprietário do site, mas ainda não será dono do site.

O serviço de hospedagem do site costuma ser oferecido em conjunto com o serviço de caixas postais para e-mail. Isso não impede de você escolher trabalhar com outro provedor independente para gerenciar os e-mails. Muitas empresas optam por usar o Google ou a Microsoft para isso. O Google tem uma das melhores plataformas de gerenciamento de E-mail com um filtro de spam excelente.

Depois de registrar o domínio e contratar um serviço de hospedagem e email, você precisa escolher uma plataforma de CMS. CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) é uma plataforma de criação de sites que permite que você crie, edite e gerencie seu site. Existem muitas plataformas de CMS diferentes, cada uma com seus próprios recursos e funções. A plataforma mais usada no mundo é o WordPress. É um CMS gratuito que tem atualizações constantes para manter a segurança e entregar um sistema de qualidade e moderno. Uma vez que você escolheu uma plataforma de CMS, você deu mais um passo para ser o proprietário do site, mas ainda não será dono do site.

A construção do site, mesmo usando um CMS é bastante complexa e exige muitos plugins para que um site, mesmo que básico, funcione. A escolha destes plugins, compra deles em alguns casos, é fundamental para que você esteja mais próximo de se tornar dono do seu site. Uma empresa de desenvolvimento de sites experiente faz toda a diferença nesta escolha. 

Por último, mas não menos importante, você precisa garantir que seu site seja seguro. A segurança de seu site é essencial para proteger os dados de seus clientes e para evitar ataques de hackers. Existem muitas maneiras de garantir a segurança do seu site, incluindo certificados SSL e outras medidas de segurança. Uma vez que você tenha implementado as medidas de segurança apropriadas, você será o proprietário do site, mas não o dono.

Como você pode ver, o processo de criação de um site é complexo e exige que você use vários serviços diferentes. Embora você seja o proprietário do site, é importante entender que você não é o dono. Ao usar os serviços e parceiros adequados, você pode garantir que seu site seja seguro e esteja disponível para seus clientes.

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O design de marcas é um campo de estudo vasto, que inclui várias áreas. É o método usado para criar e preservar uma identidade visual que caracterize uma empresa, produto ou serviço. Esta abordagem é indispensável para qualquer organização que deseja se destacar da concorrência e estabelecer uma ligação emocional com os clientes.

Neste artigo, vamos discutir o que é o design de marcas, por que é importante e como as empresas podem criar e manter uma marca bem-sucedida.

O que é o Design de Marcas?

Design de marcas é o processo de criar e manter uma identidade visual que define uma organização, produto ou serviço. Esta identidade visual é criada através de logotipos, cores, imagens, palavras e outros elementos gráficos. O objetivo do design de marca é comunicar a personalidade, os valores e a missão de uma organização de maneira consistente, para que os clientes possam reconhecê-la imediatamente.

Por que o Design de Marcas é importante?

O design de marcas é extremamente importante para qualquer organização por várias razões. Primeiro, cria uma conexão emocional entre a empresa e os clientes. As pessoas são mais propensas a comprar de empresas com as quais se identificam ou com quem se sentem conectadas.

Além disso, o design de marcas também ajuda a criar uma identidade única para a empresa. Isso diferencia a empresa da concorrência e ajuda a criar um senso de reconhecimento. Finalmente, o design de marca ajuda a garantir que a mensagem da empresa seja consistente, para que os clientes possam reconhecer a marca rapidamente.

Como as empresas podem criar e manter uma marca bem-sucedida?

Criar e manter uma marca bem-sucedida exige tempo e esforço. Primeiro, é importante garantir que todos os elementos gráficos, como logotipos, cores e fontes, sejam consistentes e reconhecíveis. Para isso um Manual de Identidade, ou BrandGuide, é essencial. Além dele um repositório organizado de arquivos e imagens são essenciais para a manutenção e correta aplicação da Identidade Visual.

Além disso, é importante definir uma mensagem clara para a marca. A empresa deve definir o que a diferencia da concorrência e o que a torna única. Esta mensagem deve ser consistente em todos os elementos de design e deve ser transmitida aos clientes de forma clara e direta.

Finalmente, é importante que a empresa se esforce para manter a marca atualizada e pertinente. As tendências de design mudam com o tempo, portanto, é importante que a empresa faça ajustes às vezes para garantir que a marca se mantenha atualizada.

Em suma, o design de marcas é uma parte essencial do sucesso de qualquer organização. É importante que as empresas entendam o que é o design de marcas e como criar e manter uma marca bem-sucedida. Ao fazer isso, as empresas podem se destacar da concorrência, criar uma conexão emocional com os clientes e aumentar as vendas.

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Aprendi com uma parceira de trabalho que uma marca precisa de um banco de imagens próprio para poder fazer um marketing de qualidade.

Claro que cada empresa tem uma necessidade diferente e vai precisar de imagens diferentes. Uma loja de produtos esportivos, por exemplo, tem a necessidade de várias imagens de cada item com fundo branco para uso em e-commerce. Esta mesma empresa precisa também de fotos de pessoas usando seus produtos para uma comunicação eficiente. 

Uma consultoria, por outro lado, precisa de fotos dos sócios/consultores e do escritório, mas também precisa de imagens que possam ilustrar seus serviços. Mesmo que elas sejam compradas em bancos royalty free. Recentemente desenvolvemos a identidade Visual de uma consultoria e no processo selecionamos um banco de imagens próprio que vai ser usado para o desenvolvimento de posts em redes sociais, apresentações e anúncios.

Reunindo imagens de qualidade

Contratar um fotógrafo profissional para criar estas imagens é fundamental, mas não é só isso que é importante. Novos produtos são desenvolvidos e imagens com outros modelos se tornam necessárias para divulgar uma nova linha. O processo de fotografia tem que se tornar cíclico.

Contratar um designer para selecionar um grupo de imagens em bancos royalty free também é uma solução. O designer levanta junto ao cliente o briefing para estas imagens e faz a busca. Depois de aprovadas com os decisores a empresa tem um conjunto de imagens coerente.

Mas os problemas aparecem 

Nem todas as empresas têm uma cultura para lidar com estas imagens. Muitas recebem o link com os arquivos em alta e passam diretamente para a agência que está fazendo o site ou anúncios. Não cria uma política para uso e armazenamento. Com o tempo o investimento é perdido: o fotógrafo não armazena as imagens por muito tempo e a agência só baixou os arquivos que interessavam a eles.

Outros chegam até a baixar as imagens em um computador, mas ele entra em pane e todos os arquivos são perdidos. 

Isso sem falarmos no problema que é localizar uma imagem entre tantas, ou compartilhar todos estes arquivos em alta com a nova agência para que eles possam começar o trabalho.

Soluções que surgem com a experiência

Com o tempo descobri que gerenciar um banco de imagens próprio é uma tarefa complexa. Normas tem que ser definidas e aplicadas. Novas versões de arquivos que já estavam no banco são desenvolvidas e precisam ser incorporadas. Imagens com pequenos defeitos precisam de tratamento especial que o fotógrafo não previu. 

O banco de imagens próprio deve ser bem administrado para poder se manter vivo. As imagens precisam estar em ambiente seguro e o acesso a elas deve ser fácil para toda a equipe envolvida em desenvolvimento de marketing e vendas.

Novas imagens precisam ser adicionadas ao banco com frequência e todas precisam estar bem tratadas e prontas para uso.

Trabalhando na organização de diversos bancos de imagens próprios sentimos a necessidade de desenvolver uma plataforma para que nossos clientes distribuíssem as imagens com agências e clientes finais.

Com isso modificamos nossa plataforma BrandGuide, originalmente criada para compartilhar apenas Manuais de Identidade Visual, para gerenciar imagens também.

Indo além do banco de imagens próprio

Notamos também que além de todo o esforço para gerar e armazenar de forma segura este conjunto de imagens, muitas delas precisam de ajustes ou recortes. 

Desenvolvemos e aplicamos políticas de nomenclatura, para ajudar o reconhecimento dos arquivos e melhorar o SEO dos sites.

Através do BrandGuide podemos gerenciar usuários, dando acesso a subgrupos de imagens.

Tudo isso com segurança garantida e backup das imagens em um dos sistemas mais seguros do mundo, a Amazon S3.

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Para começar, vamos apresentar o termo como é usado em artes gráficas:

• CAIXA ALTA (Maiúsculas)
• caixa baixa (Minúsculas)
• Caixa Alta e Baixa (Maiúsculas e minúsculas)

Muitos não sabem, mas é assim que os designers se referem às letras. Vamos dizer, é um jargão profissional, e eu não consigo escapar dele. Para mim é até difícil escrever maiúsculas ou minúsculas.

Isso posto, vamos ao que interessa: quando devemos e podemos usar cada uma das três formas de escrita acima mencionadas? Muitos poderão dizer que escrever em caixa alta é indelicado, pois significa que você está gritando, mas esta é uma interpretação relativamente nova para a questão. Se diz isso por causa da NETiqueta, ou etiqueta na internet. Não sei mais se o termo ainda é usado, ou se alguém ainda explica isso para os seus filhos, mas assim que a internet apareceu, e com ela a possibilidade de trocar mensagens de texto sem enviar um telegrama, todos aprenderam que escrever em caixa alta era GRITAR.

Mas e a ciência?

Este artigo se trata de algo que tomei conhecimento muito antes de a internet se tornar algo presente em nossas vidas. Logo que comecei a minha carreira em design gráfico, meu chefe me proibiu de escrever qualquer coisa em caixa alta. Tudo deveria ser escrito em caixa alta e baixa, sejam títulos intertítulos, placas, formulários ou o que for. Achei estranho a princípio, pois era bem comum o uso de caixa alta em títulos e resolvi perguntar por quê.

Ele me disse que textos em caixa alta e baixa têm melhor legibilidade. Estudos haviam comprovado que nós lemos o texto por reconhecimento de forma das palavras. Por esta razão conseguimos ler um texto com letras trocadas de posição ou até números em lugares de certas letras, desde que as palavras tenham o comprimento certo e início e fim de acordo com a versão correta. Além disso, as letras em caixa baixa tem mais “personalidade” no seu desenho do que as letras em caixa alta, ajudando a reconhecer as palavras e aumentando a velocidade de leitura.

Esta informação mudou completamente a minha formação como Designer Gráfico. A partir daí entendi que o papel do Designer é garantir que uma informação chegue da melhor forma possível ao leitor, e não da forma mais bonita. É claro que a estética é importante, mas de nada adianta para o conteúdo se ela não for usada para valoriza-lo. Muitos designers se esqueceram disso e fazem o seu trabalho se preocupando apenas em fazer algo mais bonito.

Maiúsculas ou minúsculas. O que fazer com isso?

Sendo assim, desde o meu tempo de estagiário venho explicando às pessoas que ao contrário do que se pensa, caixa alta não dá mais legibilidade, ao contrário, dá menos. Um exemplo da aplicação deste estudo são as placas de trânsito. Praticamente todo o texto de placas de trânsito é escrito em caixa alta e baixa. Legibilidade é fundamental para a segurança no trânsito. Nota-se que só se encontra placas em caixa alta em cidades pequenas, onde provavelmente as pessoas responsáveis pela confecção não tem idéia do que é legibilidade.

O mais estranho é que a resistência das pessoas a esta informação. Como existe uma infinidade de placas e letreiros feitos em caixa alta, as pessoas tendem a acreditar que isto é o correto.

A primeira discussão que aparece é que o texto ficará menor em caixa alta e baixa. Tenho sempre de explicar que é exatamente o oposto, ele fica maior. Vamos escrever a mesma palavra das duas formas para ver o que acontece.

PADARIA
Padaria

Você vai dizer: viu, ficou menor! Eu explico: normalmente o problema da escrita em placas é a largura da placa. Se tomarmos a mesma largura para os dois exemplos, o texto excrito em caixa alta e baixa será maior aproximadamente 25%. Veja exemplo ao lado.

Sendo assim, continuo explicando a todos clientes, colegas e leitores que escrever em caixa alta e baixa é uma questão de ciência.

E você? Prefere escrever em maiúsculas ou minúsculas?

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Infelizmente um site não dura a vida toda, é necessário que ele seja refeito de tempos em tempos. Não existe uma frequência ideal para isso, mas diversos fatores podem contribuir para a tomada de decisão.

Para facilitar o processo, escrevi sobre os pontos mais importantes que se deve levar em conta e qual peso você deve dar a ele.

Cabe lembrar que o redesign não se restringe apenas à parte estética do site, mas também à tecnologia de construção, à estrutura de informação e até ao conteúdo.

Conteúdo que não reflete a empresa ou os serviços/produtos

Um redesign do site é obrigatório se uma grande mudança ocorreu na empresa. Eu costumo dizer que as mudanças internas devem se refletir externamente. Se a empresa teve alguma mudança de direção, de tamanho ou mesmo de local, isso deve se refletir no site, mesmo que os serviços/produtos não tenham mudado. Se apenas os serviços/produtos se modificam, é o caso de uma manutenção simples, que deve ser feita com periodicidade.

Estrutura de código antiga

Apesar de ser bem técnico e difícil de avaliar, há um indicador que mostra claramente se o seu site deve ganhar um redesign. O uso de tabelas para formatar o layout de páginas foi abandonado por volta de 2007, mas muitos ainda se apoiavam na tecnologia e ainda hoje se encontram sites construídos assim. A forma de saber é ver o código fonte. Todos os navegadores tem um menu que mostra o código fonte. Ele deve começar com <html> ou <HTML>. Faça uma busca no documento pela tag <table (sem fechar a chave) se encontrar uma quantidade muito grande definitivamente a tecnologia usada está desatualizada. Por outro lado, mesmo que o seu site não tenha tabelas, a tecnologia evoluiu muito nos últimos anos e muitos sites podem se beneficiar de novas tecnologias.

Uso de Flash

Se o flash foi usado como tecnologia básica, o redesign do site é obrigatório. Um site inteiramente em flash é uma caixa preta para o google. ele não consegue ler o conteúdo e muito menos levar o cliente que faz uma pesquisa a uma página específica sobre o assunto. Se o seu site tem um cabeçalho em flash, você também tem um problema, pois os menús também não poderão ser lidos. Se forem apenas animações que acontecem na home o problema é menor, mas deve-se garantir que estas animações tenham fallback em imagens. Do contrário o usuário que não visualiza flash vai ficar com áreas cegas no site.

Data no Copyright

Mais precisamente, a data em que o site foi construído. Se o seu site tem uma data com mais de 5 anos existem grandes indicadores que ele deve ser sofrer um redesign. A primeira questão é saber se ele recebe manutenção técnica e de conteúdo. Se ele recebe e tem o conteúdo renovado frequentemente, a única razão para o redesign é estética, ou seja modernizar a imagem da empresa. Atualmente todo negócio tem que se modernizar, rever os seus serviços/produtos e sempre estar atento às mudanças do mercado. O redesign mostra ao cliente que estas mudanças acontecem e que você se preocupa com um bom atendimento. Se não houve manutenção por pelo menos um ano, o redesign do site é obrigatório.

Design Responsivo ou “o seu site pode ser lido em um celular?”

Os dispositivos móveis (smartphones e tablets) são cada vez mais presentes e sem dúvida serão o futuro da computação para a maioria das pessoas. O design responsivo permite que o seu site seja totalmente redimensionado conforme a tela do dispositivo de leitura. Cada vez mais as pessoas usam o celular para acessar a internet de modo que todo site desenvolvido atualmente deve ser construído com esta tecnologia. O conceito de que os usuários mobile devem ter um outro site também caiu por terra. Com as novas tecnologias de banda larga em celulares não é mais necessário reduzir e simplificar tanto o design e principalmente o conteúdo, muito pelo contrário, o usuário quer ver no smatphone o mesmo conteúdo e experiência que viu no computador.

Se você quiser contribuir com novos itens para esta reflexão ou expressar o que pensa, use o formulário abaixo. Se precisar de uma opinião sobre o código e conteúdo do seu site, contate-nos pelo formulário do site que enviaremos um relatório sobre o seu site avaliando cada um dos pontos anteriores.

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São diversos os motivos para que você contrate de um plano regular de manutenção de sites. Um site, assim como um carro, precisa de manutenção constante para evitar problemas mais sérios no futuro. Um site fora do ar pode custar muito dinheiro em negócios que deixam de ser fechados e até resultar em perda de clientes.

Listamos os 5 principais motivos para fazer manutenção frequente do seu site.

1. Conteúdo novo

A primeira questão que surge é incluir novo conteúdo no o site. Se não há um novo conteúdo, você deveria repensar o modo como você vê a internet e mais profundamente os negócios na internet. Pode ser que o seus serviços ou produtos não tenham mudado desde que o site foi construído, mas se o seu cliente entra no site e não encontra uma nova informação ou um novo banner, ele vai sentir que a sua empresa está estagnada.

Isso posto, vamos ao ponto seguinte: atualizações de conteúdo podem ser feitas, sem problemas, por uma pessoa da empresa se o site for construído em um CMS (Content Management System) como o WordPress. O problema aqui é se há a disponibilidade de tempo de uma pessoa que entende como funciona o sistema. Em alguns casos, pode ser interessante contratar as alterações dentro de um plano de manutenção de sites. Um programados as fará mais rapidamente e com mais qualidade, principalmente no caso de atualização de imagens e banners.

2. Segurança e Backup

Fazer backup do site frequentemente é uma questão de segurança. E não basta manter o backup no próprio servidor, ele precisa ser mantido em um local seguro na nuvem.

O provedor de hospedagem costuma fazer backups frequentes de todas os arquivos, no entanto são backups únicos e são sobrepostos praticamente todos os dias. Se você demorar um pouco mais para detectar o problema, o backup do provedor já vai conter uma cópia com o mesmo problema.

Contratando um plano de manutenção de sites, o programador vai cuidar de criar rotinas de backup e salvar este backup em uma plataforma segura, como o Amazon S3.

No caso de o seu site sofrer uma invasão por hackers ou se o provedor perder o seu dados, o programador pode recuperar o site rapidamente. Caso o site não tenha um backup, na maioria dos casos ele vai ter que ser desenvolvido novamente do zero. Todos os textos, imagens e outros conteúdos se predem.

3. Atualizações do sistema CMS

Todo CMS está em constante desenvolvimento, sendo necessário atualizar o sistema e os plugins usados. Estas atualizações garantem que o sistema não apresentará falhas de segurança além de atualizar as tecnologias usadas.

Eventualmente estas atualizações podem deixar obsoletas tecnologias usadas no momento de criação do seu site. Muitos plugins são desenvolvidos por pessoas que em um determinado momento deixam de lado este trabalho. Neste caso você precisa localizar um plugin que faca o mesmo trabalho e seja mais confiável.

Com um plano de manutenção de sites você terá um programador saberá localizar o melhor plugin e fazer a substituição sem problemas.

4. Atualizações tecnológicas do site

Os computadores estão em constante evolução e junto com eles os sistemas operacionais, sem falar dos celulares e tablets. Com as atualizações tecnológicas dos navegadores novas tecnologia podem ser usadas e outras se tornam obsoletas.

Um contrato de manutenção de sites que cubra atualizações tecnológicas pode estender a vida do seu site em mais um ou dois anos. Mudanças no tema podem ser feitas para incorporar novas tecnologias e melhorar a velocidade de carregamento do seu site, por exemplo.

5. Melhora do tráfego

Revisões de SEO frequentes, implementação de sistemas de cache e conversão das imagens para formatos mais modernos são alguns dos itens que podem ser feitos para acelerar o carregamento do seu site.

Com um carregamento mais rápido ele vai permitir que o servidor responda a mais clientes simultâneos, isso sem falar no maior benefício: um site mais rápido vai te posicionar melhor nas pesquisas do Google.

Com um plano de manutenção de sites você vai ter um programador envolvido todos os meses com a revisão de diversos itens que podem ajudar muito no seu marketing digital.

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